FAQ

Уроки в нашей академии проводятся с помощью видеосвязи, через Skype/ Zoom.

При наличии качественного интернет-соединения видеоуроки мало чем отличается от обычного урока. Обучение онлайн предполагает взаимодействие с преподавателем, домашние задания, их проверку, работу на уроке и так далее.

-Экономия времени и денег
-Cвободный выбор наиболее удобного графика и учебной нагрузки
-Cвободный выбор цели и соответствующей ей программы обучения

-высокоскоростной интернет
-программное обеспечение для видеозвонков (Skype, Zoom или другое приложение по договоренности с преподавателем)
-веб-камера (отдельная или встроенная)
-что-нибудь для вывода звука (наушники, колонки, встроенные в ваше устройство динамики)
-микрофон (отдельный, либо встроенный в ваше устройство, веб-камеру или гарнитуру)
-Музыкальный инструмент, при необходимости

-Свяжитесь с нами, заполнив заявку на странице Начать обучение.
-Менеджер по обучению вышлет вам ответ на электронную почту с прайсом и инструкцией по оплате и организации уроков.
-Выберите из прайса подходящий вам график обучения и количество уроков и оплатите. Если необходимо, предварительно уточните сумму в переписке с менеджером.
-Подготовьте место для проведения занятий и настройте оборудование, необходимые для проведения урока.
-Преподаватель свяжется с вами по указанным в заявке контактным данным, чтобы познакомиться и согласовать дату и время проведения урока.

Да, конечно. Вне зависимости от возраста! Для новичков мы рекомендуем заниматься регулярно от 1 раза в неделю или чаще. Свой уровень нужно указать в заявке на обучение.

Да, программы обучения любых выбранных вами курсов адаптируются под возраст и текущий музыкальный уровень учащихся – от новичков до профессиональных музыкантов. Для тех, у кого есть определенный багаж знаний и навыков мы можем предложить повышение вашего музыкального уровня, освоение других техник, жанровых направлений и инструментов, подготовку к экзаменам, выступлениям и так далее. 

Да, на уроках детей до 10 лет необходимо присутствие кого-либо из взрослых.

Это зависит от цели, на которую будет ориентирована ваша программа обучения, интенсивности занятий и вашего исходного уровня навыков. Вы можете остановиться на определенном уровне, либо продолжать обучение столько, сколько вам захочется.

Уроки проводятся длительностью 30 минут /45 минут/ 60 минут / 90 минут. Вы выбираете длительность ваших занятий до их оплаты.

Да, обратитесь с этим вопросом менеджеру по обучению и, если у вас есть оплаченные занятия, вам предложат перерасчет.

Да, вы можете переносить занятия, предупредив преподавателя не позднее, чем за 24 часа до начала урока. В противном случае, это приравнивается к пропуску по вашей вине и занятие не возвращается. Допустимо переносить не более двух уроков в месяц, если вы занимаетесь дважды в неделю и не более одного урока в месяц, если вы занимаетесь один раз в неделю.

Да, просто согласуйте это со своим преподавателем. В случае, если ваш преподаватель не может заниматься в другое время или дни, мы подберем вам другого.

Да, обратитесь с этим вопросом к менеджеру по обучению.

Оплата производится на сайте с помощью банковской карты в разделе цены.

Возврат денежных средств осуществляется:

За непроведенные уроки, при следующих условиях:

-Вы не хотите использовать оплаченные уроки в течение ближайших 3-х месяцев,
-Вы предупредили об этом преподавателя и администрацию академии не менее, чем за 24 часа до их запланированного начала.

При возврате денежных средств взымается банковская комиссия*

Возврат осуществляется в той же валюте, в которой был оплачен абонемент*